顾客不付定金怎么办

当顾客不支付定金时，可以采取以下措施：

协商沟通

首先，应该与顾客进行充分的沟通，了解其不支付定金的原因。可能是对产品有疑虑、资金暂时周转不灵或其他原因。通过沟通可以消除误解，并尝试达成双方都能接受的解决方案。

书面催告

如果协商无果，可以通过书面形式向顾客发出催告，明确告知其定金支付的重要性和截止日期。催告函应包括合同条款、违约后果等内容，并保留好催告函的副本作为证据。

法律途径

如果顾客仍然拒绝支付定金，可以依据《中华人民共和国民法典》第五百八十六条的规定，认为对方违约，并有权要求对方承担相应的违约责任，例如解除合同或赔偿损失。在此过程中，需要收集并保存所有相关证据，如合同文本、催告通知、沟通记录等，以便在诉讼或仲裁中使用。

寻求第三方协助

可以寻求消费者协会或相关调解组织的帮助，通过调解解决纠纷。此外，也可以向工商行政管理部门投诉，请求其介入调查。

法律诉讼

如果上述方法都无法解决问题，最终可以选择向法院提起诉讼。在诉讼过程中，需要准备充分的证据，并按照法院的程序进行。

建议

在处理顾客不支付定金的问题时，建议始终保持冷静和专业，通过合法途径维护自身权益。同时，也要注意与顾客保持良好沟通，尽可能通过协商解决问题，以减少不必要的法律纠纷。