100次浏览 发布时间:2025-01-06 09:59:57
在唯品会进行商品换货,可以参照以下步骤:
打开唯品会官网或下载并登录唯品会APP。
点击“我的订单”,然后选择“订单详情”,查看可换货的商品。
在订单详情页面上,找到需要换货的商品,并点击“申请换货”或“换货”按钮。
填写换货申请单,说明更换原因,并点击“提交”按钮。
换货申请提交成功后,消费者会收到一张换货凭证,包含换货物流单号、换货物流公司名称及换货物流服务电话。
消费者收到换货物流单号后,将需要换货的商品打包好,并寄回指定地址。
在运单上务必标明换货物流单号,以便物流公司追踪。
提交换货申请后,需要等待唯品会的审核。
审核通过后,消费者会收到商品回寄地址信息,可以在此页面查询和修改收货地址。
如果需要取消换货,可以在仓库收到换货商品之前操作取消。
自助寄换:用户自行通过快递将商品寄回,需支付运费,换货成功后唯品会补贴10元等额唯品币到用户账户。
上门揽退:用户签收商品后7天内,可以申请上门揽退。审核通过后,唯品会快递人员会携带新商品上门以旧换新,并承担新商品寄出运费。
建议:
在申请换货前,先仔细阅读唯品会的换货政策和须知,确保符合换货条件。
选择合适的换货方式,以便更快捷地完成换货流程。