淘宝黑了怎么办

如果您的淘宝账号被黑了，可以尝试以下方法来解决问题：

方法一

打开淘宝App，依次点击“我的”->“设置”->“账号与安全”->“登录设备管理”。

将黑号从当前设备退掉，登录到第二台设备。

在第二台设备上操作下线，除了正在登录的在线设备，其余全部下线。

主设备在应用设置中清除淘宝的所有数据（即卸载淘宝），第二天零点重新登录回原设备，让淘宝重新识别设备。

方法二

直接卸载淘宝App，两三天后重新下载安装并登录。

方法三

换个不同品牌的手机登录账号，例如从苹果换成华为。

确认账号被黑

如果无法登录淘宝账号、密码频繁错误或发现账户异常购物记录，应立即修改密码并进行相关操作。

联系淘宝客服

及时联系淘宝客服，向他们反馈情况并寻求帮助。提供异常购物记录、登录日志等证据，以便客服更快地判断账号是否被黑并采取相应措施。

封锁黑客入口

通过修改密码、解绑绑定的手机号、关闭第三方应用授权等方式来保护账号安全。

完善账号安全设置

设置复杂的密码，开启双重认证，定期更换密码等措施，提高账号的安全性。

停止违规行为

如果账号已经是黑号，应停止参与违规活动，如补单、恶意差评、恶意退款等，并坚持正常购物，账号有可能在一年左右的时间内变白。

积极参与评价

在天猫会员页面关注购物行为评价，留意星级变化。积极参与评价，尤其是100字以上的好评，有助于提升账号的星级和信誉度。

使用黑号下单

在有刚需大额订单时，尽量使用黑号下单，这有助于向淘宝系统展示你的正常购物行为，从而增加变白的机会。

请根据您的实际情况选择合适的方法，并坚持正常购物和遵守淘宝规则，以帮助账号尽快恢复。