100次浏览 发布时间：2025-01-06 19:08:29
当您遇到快递单号重复导致货物丢失或无法追踪的情况时，您可以按照以下步骤尝试追回或解决问题：
向快递公司发件网点报告情况。
提供必要的订单信息和物流单号以便查询。
使用快递网点系统详细查询物流信息，确认是否有重复的扫描记录。
如果物流记录显示两件快件都已发出且未派送，请求发件公司拦截。
拦截方法包括：系统录入快递单号拦截或私下联系派件网点拦截。
与快递公司协商赔偿方案。
如果快递网点人员导致的问题，可以要求网点赔偿。
如果快递公司不配合，可以向消费者保护协会或邮政总局投诉。
必要时，可以寻求法律帮助，向人民法院提起诉讼。
如果货物价值不高，考虑是否接受损失或将其作为礼物送出。
尝试联系收件人，看是否愿意更换单号后重新邮寄。
请记得保留所有交流记录和证据，以便在需要时提供。希望这些建议能帮助您解决问题，
