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海信退换货得多久

100次浏览     发布时间:2025-01-18 05:14:10    

海信电视的退换货政策如下:

7天无理由退货:

根据《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品后7日内享有无理由退货的权益。如果消费者购买了海信电视并想要退货,可以享受7天无理由退货的政策。同时,在退货期限内将电视送回给海信售后服务中心即可申请退货。

15天包换:

如果消费者在购买海信电视后15天内发现产品存在质量问题,可以联系海信的售后服务进行换货。可以直接电话让海信的售后服务上门,确定产品有问题就可以直接开换货鉴定单,过程很快。

30天包退换:

海信自2022年起实施“30天包退包换”的政策,即消费者在购买海信电视后30天内,如果产品存在质量问题或不符合约定,可以要求退货或更换。

综上所述,海信电视的退换货时间如下:

7天无理由退货

15天包换

30天包退换

建议消费者在购买海信电视后,尽快联系售后服务,以便按照相应的政策进行退换货。

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