有什么手段

管理手段包括以下五个方面：

强制：

管理主体依靠其强势地位对被管理者采取的强制管理措施。表现形式有战争、政权、暴力、抢夺等。

交换：

基于双方平等意愿的基础上为利益互换而进行的交易。这种自愿平等的交换能促进社会利益的合理分配，并有效调节社会关系。

惩罚：

对组织认为的违规行为进行的惩戒。惩罚包括物质性和非物质性，有强制、法律、行政、经济等方式。惩罚需要有一定的额度，低于这个额度，其效能较低。

激励：

对被管理的行为进行的肯定或奖励等措施。通过激励可以激发人们的潜在能力，通常应用于对一些行为的倡导、鼓励等方面。激励也存在一定的额度，达不到一定的额度，其效能会大大降低。

沟通与说服：

信息在两个或两个以上的人群中传递或交换的过程，以及通过沟通改变被管理者或对象人对待事物、对待人的观念或态度，从而改变其行为方式。

这些手段在不同情境下可以单独使用，也可以结合使用，以达到最佳的管理效果。