一、设置麦克风隐私权限

麦克风隐私权限，即是否允许软件应用调用麦克风进行录音，如果该权限处于关闭状态，会影响麦克风的正常使用。

1、按下【Windows+l】快捷键，打开【设置】页面，点选进入【隐私】；

2、在左侧【应用权限】处，点选【麦克风】，将【允许应用访问你的麦克风】功能【开启】；

3、找到你需要使用麦克风功能的应用，确认其状态也处于【开启】即可。

二、确认输入设备为麦克风

1、在屏幕右下角状态栏，右键点击【声音图标】，选择【声音】，将麦克风设置为【默认设备】；

2、按下【Windows+l】快捷键，打开【设置】页面，点选进入【系统】→【声音】，确认输入设备为【麦克风】；

3、点击进入【管理声音设备】，检查麦克风是否被禁用，如果被禁用，右键点击【麦克风】，选择【启用】即可。

三、检测电脑声卡是否异常

1、右键点击【此电脑】，选择【管理】，进入【计算机管理】→【设备管理器】页面；

2、点选【声音、视频和游戏控制器】，检查声卡驱动是否异常；

如果出现有【黄色问号】或【感叹号】异常标志，可能是以下原因造成：

① 声卡驱动程序没有安装或不匹配，需要重新安装声卡驱动；

② 声卡硬件损坏，建议送修或配一个USB外置声卡。

四、检测麦克风功能是否异常

将麦克风接在其他设备上测试，如果同样没有声音，那很可能是麦克风的问题，这种情况下只能送检或更换麦克风。