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饿了么商家怎么退款

100次浏览     发布时间:2025-01-04 23:59:49    

在饿了么平台,商家退款的步骤如下:

1. 打开饿了么App,点击底部的“订单”选项,然后找到并选择您想要退款的订单点击进入订单详情页面。

2. 在订单详情页面,点击“申请售后”按钮,进入退款申请界面。

3. 在退款申请界面,您可以选择退全部商品或者退部分商品。如果需要退全部商品,可以点击“全选”并勾选所有商品;如果需要退部分商品,则点击对应商品后面的“+”号进行选择。

4. 选择好退款商品后,您需要填写退款原因,并确保所填原因真实有效。

5. 提交退款申请后,商家会收到通知并进行审核。您可以联系商家以加快退款进程,如果商家同意退款,款项会按照原支付路径退回到您的账户中,无论是通过饿了么账户余额还是第三方支付渠道如支付宝、银行卡等。

请确保在申请退款时提供真实有效的退款原因,以便商家能够及时处理您的申请。如果退款过程中遇到任何问题,您可以通过饿了么App内的客服功能或直接联系商家获取帮助。

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