春兰空调售后服务是什么

春兰空调的售后服务包括以下几项：

上门维修：

春兰售后服务中心会根据用户报修情况进行维修，技术人员会及时赶到用户家里，解决出现的问题。

在线咨询：

对于用户在使用过程中遇到的一些小问题，青岛春兰售后服务中心也提供在线咨询服务。

移机安装：

春兰空调提供全国联保免费安装送货上门服务，承诺在24小时内极速响应，72小时内上门服务。对于个别偏远地区及乡镇无维修覆盖的区域，将免费提供相应配件，直至维修网点覆盖。

清洗保养：

春兰空调提供专业的清洗保养服务。

售后维修：

春兰空调设有专门的售后服务热线，用户在使用过程中遇到任何问题，都可以随时拨打该热线进行咨询或报修。

退换货政策：

根据国家三包政策，自售出之日起7日内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理；自售出之日起15日内，发生性能故障，可以选择换货或修理。在三包有效期内，发生同一性能故障，仍不能正常使用的产品，可免费调换同规格的产品。

24小时服务电话：

春兰空调全国24小时售后官方服务热线为400-8975-897，提供7天24小时人工电话维修服务。

全国服务点热线：

春兰空调在全国各市设有24小时服务点热线，具体热线号码为400-8378-968。

建议用户在遇到春兰空调相关问题时，可以拨打以上电话进行咨询或报修，以获得及时、专业的服务。