旅游管理包括哪些范围

旅游管理是一门涵盖广泛的学科，主要包括以下内容：

旅游企业战略管理：

研究旅游企业的长远规划和战略决策。

世界酒店经营管理：

探讨酒店业的运营和管理。

会展概论：

涉及会议和展览的组织与策划。

旅游发展战略和政策：

研究旅游业的政策制定和发展方向。

休闲社会学：

分析休闲活动的社会影响。

旅游资源规划与开发：

挖掘和利用旅游资源，设计旅游产品。

旅游市场营销：

研究如何吸引和满足游客需求，进行市场推广。

旅游企业经营管理：

包括人力资源管理、财务管理、市场营销等。

旅游风险管理：

识别、评估和控制旅游活动中的风险。

旅游服务品质管理：

关注提升旅游服务质量。

旅游电商 和 旅游大数据：

随着旅游业的发展，这些新兴领域也逐渐成为了研究方向。

此外，旅游管理项目还涉及以下方面：

旅游市场调研与分析：

对旅游市场进行综合分析，为制定旅游产品开发和营销策略提供依据。

旅游产品开发与设计：

根据市场需求和目标群体特点，进行旅游产品的规划、设计和开发。

旅游项目管理：

组织和协调各项旅游活动和项目，确保旅游活动的顺利进行。

旅游营销与推广：

通过各种渠道和媒介进行旅游产品的宣传和推广，提高旅游产品的知名度和市场份额。

旅游企业运营管理：

包括旅游企业的战略规划、组织管理、财务管理、人力资源管理等。

旅游法律法规与政策：

了解并遵守旅游行业相关的法律法规和政策，确保旅游活动的合法性和安全性。

旅游服务质量管理：

提供优质的旅游服务，包括游客满意度调查、投诉处理、客户关系管理等。

旅游风险管理：

针对旅游活动可能遇到的各种风险和突发事件，进行风险评估和应急预案制定，确保游客的安全和旅游活动的顺利进行。

总之，旅游管理项目涵盖了市场调研、产品开发、项目管理、营销推广、企业运营、法律法规、服务质量和风险管理等多个方面，旨在提供全方位的旅游管理服务，实现旅游业的可持续发展。