日照东港：服务“靠上前”高质效推动项目建设“加速跑”

连日来，在日照市东港区后村镇日照精密注塑产业基地项目建设现场，工人们正加班加点工作，到处一片忙碌的景象。

作为2025年市重点项目，该基地选址日照空港经济开发区机场片区，总投资10亿元，规划建设标准化厂房及相关配套设施12万平方米，重点招引汽车、家电、医疗等行业塑料件生产企业以及注塑机等装备生产企业，项目建成后将成为区域产业升级和就业增长的新引擎。

为加快推进项目早开工、早建设，东港区聚焦企业需求，整合服务资源，创新服务举措，为日照精密注塑产业基地项目审批开辟“绿色通道”，跑出了施工许可证3小时办结的“东港新速度”，同步安排服务专员靠上服务，为项目落地建设保驾护航。

因项目规划、图审、施工等手续办理涉及多个职能部门，了解到项目方急需开工，手续办理“没头绪”后，东港区行政审批服务局提前介入，精准了解项目特点和需求，依据行业特性和审批要点，为企业量身定制“一项目一清单”，明确材料、时限和责任单位，并建立动态跟踪机制，确保审批进度实时掌握。

“这张服务清单就是‘路线图’，每一步都清清楚楚，节省了很多时间。从材料准备到拿到施工许可证仅用了3小时，这样的‘东港速度’让我们对项目投产更有信心。”日照精密注塑产业基地项目负责人尹鹤翔称赞道。

“不仅要快，还要让项目方少跑腿。在服务清单的基础上，我们还为项目配备了专业的‘企业发展服务’团队，全程帮办代办，把服务送到企业身边。”东港区行政审批服务局党组成员、区政务服务中心主任葛长文说道。

为更好的用心用力当好服务发展的“店小二”，东港区设立区企业发展服务中心，为重点项目配备服务专员，提供从政策解读、材料准备到系统填报的“一对一”帮代办服务，建立“企业吹哨、部门报到”机制，推出“三访”工作法，主动及时的帮助项目、企业纾困解难。同时，东港区还通过深化流程再造，打造“极简审批、极速办理、极优服务”模式，推行“拿地即开工”，实现流程“瘦身”、材料“减重”，助力项目早日开工，结合“开工一件事”等主题服务，从“单项服务”向“集成服务”升维提效，帮助项目办理审批手续，压缩审批时限。

该项目落地的后村镇，自项目开工以来也主动靠前服务，积极协调配合，及时疏通难点、堵点问题，保障项目顺利建设。

“项目在建设初期，镇党委、政府安排了项目服务专员靠上服务，无论从前期土地征收、协调村居群众工作，还是全程代办施工许可等12项手续，都大大压缩了时间。还与相关部门协调推进了排水施工，完善基础设施，每一个环节都让我们切实感受到了当地政府的效率与服务保障的温度。”尹鹤翔说。

项目建设既要“快”，更要“好”。今年以来，后村镇坚持高质高效服务重点项目落地建设，一方面根据空港园区发展需要，及时做好征地拆迁等保障性工作，另一方面做好项目跟踪服务，全面落实服务专员机制，靠上跟进服务项目和企业，提升全链条工作绩效，加快推动项目投产达效。

今年以来，东港区以“项目提升年”为抓手，聚焦项目服务“前伸后延”，通过“精准定制”提升服务针对性、“主动靠前”增强服务主动性、“流程再造”优化服务便捷性，构建起全链条、全要素、全周期的项目服务体系，为助力区域经济高质量发展不断注入新动能。

“项目、企业需求在哪，我们的服务就跟进到哪，不仅要‘跟得上’，更要‘跟得紧’‘跟得暖’，让项目落地建设更顺畅更高效，让企业办事更省心更暖心。”东港区一位相关负责人表示。