0次浏览 发布时间:2025-04-28 08:05:00
鲁网4月27日讯近日,惠民县政府新闻办组织召开“抓改革创新 促高质量发展”主题系列新闻发布会——行政审批服务局专场。县行政审批服务局党组书记、局长郑永学,行政审批服务局党组成员、副局长刘静,行政审批服务局党组成员、副局长苏征,县政务服务中心副主任高原出席本次新闻发布会并介绍惠民县行政审批服务局在推动项目建设提速增效方面是如何创新实现全周期服务优化的。
据苏征介绍,惠民县行政审批服务局主要从“人、快、先”三向发力,创新服务举措,构建项目服务全周期生态。
以“人”为本,锻造专业服务队伍。聚焦项目全生命周期服务,组建“审批管家”团队,推行“一企一策”定制服务,绘制专属审批流程图,实现立项至运营全程跟踪。明确“首问负责、一管到底”职责,通过培训与案例复盘提升政策解读能力。创新“企业吹哨,管家报道”机制,依托微信群实现7×24小时诉求响应,简单问题1天办结、复杂问题1天内答复。2025年89个省市县重点项目已全部完成走访,精准对接企业需求。
以“快”提效,重塑审批流程体系。聚焦“一件事”改革,强化多部门协同。工程建设项目开工“一件事”窗口推行“综合受理+分类审批”,“十证联发”压缩时限20天,效率提升60%;水电气暖网联合报装整合为“一件事”,材料从7份减至1份,环节由8个优化为1个,办理时间从60天压缩至5天,单项目节省成本2-3万元。流程重塑直击堵点。实行工程建设项目多公告(公示)合一,公告时间由28天压缩至14天;分阶段办理施工许可,平均每个单体工程提前20天启动;重点项目开通“绿色通道”,容缺受理、预审批并行,降低企业办事成本。
以“先”破局,打造特色服务标杆。创新布局镇办服务网络,全市率先设立李庄、皂户李、姜楼3个审批分中心,8个窗口辐射南部6个镇及45个村(社区),为绳网、苗木企业提供“就近办”服务,助力特色产业集群发展。改革勇创全市先例,政务服务社会合作网点、废弃电器处理许可等成果领先;依托无感服务办公室与满意度回访中心,构建政策咨询至跟踪问效闭环,以“润物无声”服务护航企业发展。(本网记者)